回答:首先检查设备供电及网络连接是否正常;
考虑电脑IP地址是否跟摄像机或硬盘录像机在同一个网段。
回答:IE浏览器需要安装插件,重新登录刷新后安装弹出的插件。
问题:插架无法安装;
工具——Internet选项——安全——自定义级别——下载未签名的Activex控件(改为允许)
问题:硬盘录像机添加上摄像机后通道状态不正常、无法预览。
回答:需要在通道配置中修改密码与摄像机密码相匹配。